倪星星文言顿时苦笑一声,说道:“陆总,真不是我抱怨,这几天我加起来可能都还没有睡到二十四个小时,真的一点不夸张,我们之前都以为做好了充分的准备,结果还是漏洞百出,一个是人手严重不足,另一个就是业务还不够熟悉”。
“首先是段时间涌进来的人数太多,导致系统出现卡顿,这个后来王总调派了技术人员,增持了服务器,现在已经没问题了,但给商家那边造成了很大的麻烦,订单出现系统指派错误,重复,退单,还有留言的问题”。
“商家也是第一次网上出餐,说实话都没什么经验,所以最初那两天可以说是弄得手忙脚乱,不过这两天慢慢熟悉了就好很多了,基本上的一些问题都暴露出来后目前都有了解决办法,我们也第一时间和商家进行了沟通,该修补的修补,该赔偿的赔偿”。
陆尚说道:“那就好,说说看,需要我做什么?”
“其实最大的问题还是资金问题,我们也发现,在资金这一块接下来可能会是一个无底洞”,倪星星带着一丝忧虑的说道,“之前虽然做了很详细的计算,但资金的支出依然超出了我们的预计”。
陆尚说道:“任何产品的前期发展都是需要大量资金去填补的,需要多少钱,报个数吧”。
陆尚如此干脆的话让倪星星放心了一些,倪星星说道:“我们算了一下,最近五天的补贴总数达到了六百多万,这还只是一个城市的,当然这几天的强度是逐渐减弱的,但一个月下来,我估计的话,起码也得是两三千万的补贴,至少得这么多”。
“注册人数呢?”陆尚问道。
“目前的注册总人数是八十六万,每天的注册人数在十万左右增加,这个数据算是不错了,毕竟目前只有这么一个城市的数据,还没办法有很大的普遍性,一旦铺开的话,一来需求的资金是个大数目,另一个需要的团队人数也很难段时间凑齐”,倪星星说了一下目前的问题。
陆尚想了想说道:“如果只是前期将一线城市铺开呢,有没有一个大概的方案?”
倪星星说道:“不能说准确,但大概我想的话,每个城市至少得配备一个二十人的团队,资金上前期每个城市得准备三千万的补贴,这都是往少了说,一旦注册人数飙升,补贴的资金也将会是一个天文数字”。
陆尚说道:“资金我来解决,但团队这一块得你们自己搞定,农历新年之前,把每个省的省会城市铺开,这只是第一步,但时间也不是很充裕了,你们抓紧,什么时候团队到位了,资金就会到位”。
“这一块市场咱们同样要争分夺秒,现在我们只是走在了第一步,但一旦我们放松下来,想要追上我们的大有人在,所以星星,辛苦不是暂时的,接下来你们还
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