奶粉,我看过了不是问题批次奶粉,一罐奶粉几百块就这样摔了,多可惜?如果砸伤了我,是不是还多出更多事情?我相信大家的目的是有问题解决问题,不是为了发泄情绪闹事情。因此,我再一次恳请大家理性面对毒奶粉事件,先了解清楚,再针对问题解决问题。在这里,我也可以向大家保证:只要是在沃玛购买了问题奶粉,将小票带过来或者说明是在哪位导购手上购买的,任何时候,我们都全权负责到底,绝不推诿和逃避。也请大家帮助我们一起共同更好的解决问题,谢谢大家!”
苏小沫不急不躁,说得有条有理。在场的消费者都被眼前这个年轻女子的口才和定力深深的折服了。一时间都不知道说什么好。苏小沫见围堵者的表情都有明显的缓和,继续说:
“在政府的监管确认下,沃玛目前并没有问题奶粉,大家尽可以放心。现在正是午饭点,大家没什么事都回去吃饭吧,有事的可以跟我去办公室聊,如果我解答的不够清楚和详尽,下午两点半政府相关部门都会来上班,大家也可以那个时候再过来亲自问清楚。大家都围堵在门口,我们也不好正常工作,都不容易,还望大家多多相互理解。”苏小沫笑得真诚温暖。“摔罐”男子指了指苏小沫说道:“我看你这个小姑娘讲得也有道理,没事就好,有事,我们不会罢休。”
“当然,你罢休,政府也不会罢休。”苏小沫微笑着说
“摔罐”男子点点头,对后面的跟随者挥挥手,一伙人走出了卖场。
大家都舒了一口气,恢复工作状态。
消费者一批一批的走了,又一批一批的来,解说组像个陀螺穿梭在不同区域,与不同的人做思想工作,抚慰各种情绪,在政府工作人员的协助下,整个下午虽慌忙但并不慌乱,场面基本在控制中。
在熙熙攘攘,喧喧闹闹的人来人往中,不知不觉夕阳西沉,橙红的晚霞肆意的泼洒在天边,映照得整座城市繁华浪漫,绚丽无比。
六点不到,夏一围提前溜班跨着两条大长腿出现在沃玛的走廊上。目光焦急的追寻苏小沫的身影。当捕捉到那道熟悉的背影,不安的心瞬间安定,嘴角不由勾起一抹笑容。面对突然出现的夏一围,苏小沫淡然一笑算是打招呼了。经过这段时间的相处,她已经习惯夏一围随时随地出现的可能。
夏一围高大的身影默默的陪在苏小沫的身边,在适当的时候甚至帮着她做解说工作。尽管苏小沫来不及说什么,但心里是感激和温暖的。
忙碌,总是让时光走得很快。绚烂的傍晚被暮色代替。街上,华灯初上,城市更喧嚣迷离。
解说了一天的苏小沫口干舌燥,夏一围满眼敬佩和心疼。
“累了吧?走,带你去吃好的。”
“不敢走,怕一会儿来人了,她们处理不了。”
夏一围望了望卖场里面,温柔的说:“不是还有其他解说员吗?她们都吃过饭了,就你还饿着肚子,人是铁,饭是钢,你不吃饭怎么好好工作?让她们盯一下,你去吃个饭,有事打电话。”
苏小沫担忧的看了看卖场,略显为难的看了看夏一围,做着思想斗争。
“经理,你快去吃饭吧,这里我来盯。”身后传来李果儿的声音。
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