。四,沃玛创立至今已经十个年头,是宜城最早成立的大型专业婴幼儿商超,口碑深得人心,否则大家也不会过来消费。这一次波及全国婴幼儿商超的奶粉事件,作为宜城具有代表性的婴幼儿商超,我们和大家一样感到无比愤怒,痛心,我们坚决的拥护消费者的利益,捍卫婴幼儿的身体健康,坚决打击抵制有毒奶粉。目前,我们供应的十几个奶粉品牌,国家尚未报出相关不良信息,请大家和我一起静候检测结果。在这里我以沃玛运营经理的身份代表沃玛向广大消费者保证:只要沃玛供应的奶粉品牌出现在国家有毒奶粉的名单中,我们将无条件的承担我们应承担的社会责任,不逃避,不推诿,不含糊。在此之前,我希望大家能够正确冷静的面对这起突发事件,切勿冲动行事,任何过激的行为都会造成不必要的伤害与财产损失,打砸商场更是违法乱纪。我恳请大家相信沃玛,相信国家,一定会就毒奶粉事件给出一个满意的,合理的交代。最后,我想说,时候不早了,都堵在这里也不是办法,现在也还没到要解决问题的时候,这些收银人员,保安都已经过了下班的点,都上有老下有小,恳请大家都早点回去休息,也让她们早点下班回去休息。有什么情况可以明天再来,上班时间我以及沃玛沃玛团队都在这里,帮助大家一起解决问题。请大家不要激动着急,好不好?”
话毕,全场陷入短暂的沉寂。半分钟后,人群开始小声的交头接耳。
“新闻里公布的毒奶粉,你这里都没有供应吗?”一个五十多岁的男子用手指着苏小沫半信半疑的问
“是的。目前新闻里公布的有毒名单没有我们沃玛供应的品牌,这里大家都可以回家查的,我也可以在这里查给大家看。”话音未落,李果儿向前一步,将手机屏幕凑近人群语气平缓,态度诚恳的说:“你们看,目前国家监测出来的品牌主要是鹿奶粉,剩下的几个也都是北方新成立不久的品牌,还没有流入到我们南方的市场。”
人群前面几个凑近屏幕认真仔细的看着手机内容,后面心急的人直接一把抢过手机,急迫的看了起来,其他人也跟着围了过去,相互传递着看。
几分钟后,众人的骚动明显平缓。苏小沫见状,关上高音喇叭,走近一步,高声诚挚的对众人说:“所以,大家不要慌张,也许你们孩子喝的奶粉根本就没有任何问题。都早点回去休息,新闻在持续追踪报道中,大家静观其变,一定要相信国家,相信沃玛,会给大家一个交代。都回去吧,回去吧。”
十点多的商业街上,依旧喧嚣嘈杂。五彩的霓虹映照着整座城市妖娆而神秘。沃玛入口处的人群在苏小沫温厚的宽慰和劝说中,情绪慢慢回归理性,三三两两的转身,渐渐离去,消失不见。
苏小沫松了口气,叮嘱同事关电关门后,疲倦的站在门口等候,蓦然间就看到一道熟悉的身影由远及近。。。
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