不会的就问我,我要是不会我就打电话问同事问领导,要不你先看看电脑里的文件,熟悉一下流程也就大概知道做什么了。”
刘欣还想再问点啥,这时大门被推开了,走进来一个小伙子,二十多岁的年纪,只不过袖子上带着一个黑色的“孝”字。
“您好,请问您有什么事?”刘欣很快进入了角色。
年轻人很快说明了来意,他父亲昨天夜里去世了,如果是在医院去世的,医院会出具死亡证明,可是他父亲是在家里去世的,按规定应该来居委会开证明。
刘欣查了一下流程,看到上面写着要去行政服务中心的公安窗口注销身份证。
于是说道:“您好,您这个不归我们这里管,应该去行政服务中心的公安窗口,在那里把身份证注销了才行。”
年轻人愣了愣,以为自己搞错了,正准备走。
“等一下。”
顾燕云连忙喊住:“小伙子,你等一下,我问一下,你父亲之前在医院的医药费报销了吗?”
“还没呢,怎么了?”
“那银行里的钱也没转出来吧?”
“嗯。”
“您父亲昨天去世的,丧葬应该也没办,所以你还不能去服务行政中心,你这样,把户口簿,身份证给我一下。”
年轻人把材料递了过来。
顾燕云找出空白证明,先递给刘欣,刘欣这才反应过来,自己应该是做错了,脸色微红。
刘欣把空白证明放在柜台上,“不好意思,我弄错了,您先填一下这个证明,然后……”
她回头看了一眼顾燕云。
顾燕云笑着接过话头说道:“然后你在拿着证明去医院开一个一式四联的单据,拿到单据你再过来一趟。”
办完这些,年轻人走了。
刘欣疑惑的看向顾燕云。
流程上是这么写的,自己搞错了?
顾燕云看出她的疑惑,笑道:“你是不是不明白为什么不能注销身份证,身份证注销了,死者的医药费怎么报?丧葬费怎么领?银行里的钱怎么取出来?所以流程不能只看第一层,有些流程需要在其他流程做完之后才能走的通。”
刘欣点点头。
她妈妈去世的时候,这些都是陆班帮忙处理的。
没想到会这么复杂。
想到了妈妈的去世,她的神色有点黯然。
顾燕云看她的面色就知道她肯定想起了那些不好的回忆,连忙岔开话题:“小刘,我叫你小刘不介意吧?”
刘欣摇摇头。
“你今年多大?”
“二十四。”
“二十四岁就这么厉害当明星了,真不错,有男朋友了吗?”
“还没有。”
“还没有,就是快有了?”
顾燕云打趣说道:“其实人这一辈子,有的时候有个人陪着整个人都会不一样,我以前刚离婚那会,感觉都快过不下去了,后来还不是遇上孔奚他爸。”
“会不一样吗?”
“肯定不一样啊,你别看
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