Lynn,她声音里充满了刚看完一场好戏的满足:“Linda,你们早上,不是说海门中旅的房含早没有在报表上显示吗?”
这个大家都知道的事情,Lynn怎么还神秘兮兮的?难道原因已经查明?
没错,Lynn迫不及待地打电话告诉穆亦漾,因为这件事情确实有点无厘头。
原来,Jason快下班时,在电脑里核对团队账号的每笔费用。只是,在查海门青旅的账时,发现团队的早餐费用没有入账。他当然觉得奇怪,这不应该啊,现在都已经下午3点半,早餐费用一般最迟也要在中午12点前入账,难道是香宫忘了入账。
他打电话到香宫确认,没想到,香宫服务员竟然告诉他,这个团队没有来用早餐,所以服务员就没有入账。Jason听到服务员这么说,刚开始还觉得奇怪,但是突然想到海门中旅的早餐事件,心里一个上激灵,隐约猜到这是怎么一回事。
他马上查看输入海门青旅早餐预订的员工用户账号,果然,如他猜想的那样,正是Amy的账号。
现在,终于真相大白,海门中旅的早餐不在报表上显示,那里因为Amy搞错团队名称,把早餐输入到海门青旅去了。
面对这个结果,Jason觉得自己整人都被抽空了,软绵绵一点力都没有,心累啊。早上的时候,查来查去的,自己怎么就没有往搞错团队名称这方面去想。
还有Amy这糊涂蛋,竟会弄错团队名称,还信势旦旦地再三保证自己亲自输入电脑里。她是输入电脑,可是却输错了。
因为系统是英文版的,又是旅游团,中旅和青旅的英文简写有点相似,中旅的英文简写是CTS,青旅的英文简写是CYTS,在名称上只是多了个英文字母Y。Amy估计也是因为两者的英文有点接近,一个不注意,看走眼了吧。
事实的真相也正如Jason的猜想那样,Amy把海门青旅看成海门中旅,把早餐预订做进了青旅。一想到这,Jason不禁冷汗直冒。为何?因为今天的青旅可是个大团队,一共22间客房,客人共38人。万一青旅的客人去用餐,香宫看到报表上有青旅的名字,直接入账,那这笔费用,就只能由Amy自己赔钱。
Jason现在不由得庆幸,幸好青旅的人没有去用餐,幸好香宫的人没有按正常的工作程序去问导游为何没人来用餐。还有,对于香宫这个明面上天大的错误,他是不是得好好的谢谢人家?
想来想去,他一个头两个大,不过,他不像Mary那样,喜欢纠着别人的错误不放。他是个讲原则的人,既然已经查清是Amy犯的错误,虽然没有造成客人的投诉,酒店也没有发生经济或其他方面的损失。但是,Amy这种
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