痛痛快快的在客栈里洗了个热水澡之后,只感觉全身的疲累全消失了个无影无踪。只穿了个中衣的我,拿了块大毛巾开始擦拭洗过的头发,顺便打量这座统属“红楼”集团旗下名为“华飞第一家”的客栈。精致的房间真的很难与先前马车进镇时我所看见的景象相提并论。就如同楚风形容的一般,到处是吆喝马匹的商贩,以及聚集着各式各样人物的嘈杂交易场所。这样的地方恐怕也没人会把它当成一个军事基地吧?难得大哥能经营这样一个地方。我吐吐舌头,想着大哥果然是坐拥天下的人才,自己比他还是差了点!当然也就这地方差那么一点而已!
这座客栈算是完全符合了我所引进的“未来酒店”概念。应该说“红楼”集团下属的服务行业均是与众不同的。其中当然有我近年来彻底改革的功效。就以“服务理念”而论,不仅仅体现在“红楼”旗下所有的生意中,同样贯穿在“红楼”的日常操作运营中。员工在为所有的客户服务过程中也要做到随时为同事“服务”。这个“服务”的概念就是首先自己的事情要做干净,并在力所能及的情况下帮助同事,对于事件的处理必须完善。说实话,要做到这些,还是相当不容易的。仅仅是要这个时代的人认识到“顾客就是上帝(或许用‘神’更加合适)”,“一视同仁”就比较困难了。无怪呼需要花费近年的时间来整顿哦!而且还要提高工作人员的各方面素质,培训就更是少不了的。而“红楼”是个超级的大型集团,实力早就达到可以轻易控制一个国家的存亡命脉了,涉及的行业更多如牛毛。要对它进行改革,绝对是件累死人的事情!天知道,我在这一年里写了多少个培训计划。比在我以前的时代工作的还要辛苦!所幸还有大哥和圣杰哥哥帮忙,要不我真的就少年白头了!所以刚才走进这家客栈,看见彬彬有礼的“DoorMan”,整齐美观的制服,我忍不住喜滋滋的笑着。虽然只是些微细小之处,但往往就能体现出成果。我相信在这个年代绝对不会有哪家客栈能做到这样的。
“叩!叩!”敲门声打断了我的思绪,意识到自己衣冠不整,于是应了声:“哪位?”
“我!”楚风的声音在外响起。
我一听是他,立刻说道:“是大哥啊!快进来!”
楚风推门而入,却不知怎么的见了我就是一愣。我不得不双手捧着湿透的头发,对着他说:“大哥你怎么啦?快坐啊!”
殊不知我此刻正是刚刚出浴,脸色晶莹剔透,鲜润欲滴,随意散落的乌黑发丝映衬着雪白的颈项锁骨,乌黑的眼眸里尽是娇嗔之意。当真有说不尽的性感风liu之色。楚风呆呆的看了一会,似乎意识到什么,立刻转身关上房
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